Социальные медиа уже давно стали пятой властью: 1,5 млрд аккаунтов и 3 млрд сообщений в месяц. Информация, умело вброшенная в Сеть и прочитанная парой тысяч человек, становится информационным поводом для сенсационного материала на федеральных телеканалах с многомиллионной аудиторией. Никакого «фильтра» или «вентиля», с помощью которых можно было бы перекрыть распространение информации в Сети, не существует.
В social media увеличивается нетекстовой контент. Ежедневно в русскоязычных соцсетях публикуется 2,5 млн. видео. По количеству видеоконтента лидируют «Одноклассники». В этой сети размещается каждый день около 1 млн единиц видео. На втором месте ВКонтакте – 700 000. На третьем — русскоязычный русскоязычный сегмент зарубежных социальных медиа.
Набирает популярность текст, встроенный в картинку. Каждая третья картинка в общем потоке контента размещается с комментарием. Такая подача информации используется в обзорах продуктов или в мемах.
Instagram остается самой быстрорастущей сетью (если не брать TikTok), в том числе и за счет сторис. Это прекрасный рекламный формат. Он пока еще дешев, поэтому смелые бренды им пользуются 2-3 года.
Растёт influence-маркетинг. Продвижение через блогеров и лидеров мнений в некоторых товарных категориях, а именно бьюти, стало безумно популярно. Увеличиваются и рекламные бюджеты на influence-маркетинг. В 2019 году на этот канал продвижения было выделено 20 000 000 000 рублей. Это порядка 8% всего рекламного рынка России.
Социальные медиа стремятся к мультифункциональности. Для удержания пользователей им предлагается решить все их запросы на одной платформе. Яркий пример — китайский WeChat — экосистема с массой возможностей, построенных вокруг мессенджера.
Таргетированная реклама приходит на смену контекстной. Таргет более точно позволяет найти свою аудиторию. Это крутая вещь с большим количеством возможностей.
Растет популярность тематических сообществ и авторских платформ. Людей привлекает общение по интересам и возможность найти конкретные ответы на свои вопросы. Этим пользуются бренды и создают свои сообщества. В связи с этим профессия комьюнити-менеджера весьма модная и востребованная. Умение создавать и развивать сообщество в онлайне и офлайне в цене.
Контент-маркетинг становится магистральным путем развития интернет-маркетинга в целом. Это маркетинговая технология распространения востребованного контента для клиентов. Как только у брендов появилась возможность напрямую, минуя традиционные медиа, общаться со своей целевой аудиторией, они стали успешно вовлекать её в свой конверсионный сценарий с помощью интересного пользовательского контента.