На опыте благотворительных проектов нашего интернет-агентства убедились: разработка сайта для non profit организаций — задача не менее сложная, чем для коммерческих, но более ответственная. Веб-ресурсу надо будет биться не за лиды или онлайн-продажи, а предстоит наладить общение, повысить доверие и сподвигнуть людей на участие в добром деле.
Генеральный директор благотворительного центра Эвелины Блёданс #МЫВСЕРАЗНЫЕ Елена Викторовна Лемехова считает, что сайт для некоммерческой организации — это, в первую очередь, виртуальное представительство в Сети. Основная задача сайта — информировать людей о работе НКО, о реализованных делах и новых замыслах, а также собирать через платежную систему средства для последующих благотворительных проектов.
От цели сайта зависит его функционал: наличие платежной системы, галереи изображений, новостной ленты, email-рассылки, интеграция с CRM.
Несложный сайт можно сделать и самим, а вот за созданием полноценного интернет-представительства лучше обращаться к профессионалам. Для работы с некоммерческими организациями и социальными проектами создана «Пасека» — сообщество веб-студий, IT-компаний и независимых специалистов.
На чем стоим
Для экономии средств некоммерческой организации можно выбрать бесплатный движок. Даже у «Битрикса», профессиональной системы для создания, поддержки и развития веб-проектов, есть полноценная бесплатная версия для НКО Однако с ее администрированием справится не каждый.
Чаще всего в некоммерческих организациях наполнением и поддержкой сайта занимаются люди, не занимающиеся ранее версткой и программированием. Для таких компаний лучше всего подойдет бесплатный движок Wordpress. С помощью удобной панели управления и встроенных редакторов администрировать сайт сможет любой пользователь компьютера.
Еще один плюс этой системы — наличие большого количества готовых модулей. Среди них есть и модули для работы с платежными системами, и даже интернет-магазины.
На базе WordPress разработан и «Кандинский» — конструктор для самостоятельного создания сайтов для НКО. Его установка не требует даже начальных знаний в сайтостроении. Красивый сайт можно настроить в несколько кликов.
Для сбора пожертвований свободное и бесплатное ПО — «Лейка». Модуль поддерживает 24 способа приема платежей. «Лейкой» могут пользоваться как юридические, так и физические лица.
Прийти, чтобы остаться
Эмоциональная составляющая принятия решения об участии в благотворительном проекте значительно выше, чем при покупке товаров или услуг. Чтобы в первые секунды «зацепить» посетителя, увлечь его контентом и подружиться, необходимо позаботиться о комфорте пребывания в вашем интернет-представительстве:
-
Сайт должен быть удобным и понятным для всех, независимо от уровня подготовки.
-
У веб-ресурса должна быть быстрая скорость загрузки. По статистике, 40% посетителей уходят с сайта, если он загружается более 3 секунд.
-
Сайт должен быть адаптивным под планшеты и мобильные телефоны. 61% россиян бороздят просторы Интернета со своего смартфона.
-
«Простыни» текста замените на эмоциональный видео и фото контент. Используйте цепляющие заголовки и интересный текст.
Совет: посмотрите сайты других компаний, выберите, что «работает на плюс», и придумайте свое, оригинальное. Тогда ваши посетители надолго останутся на сайте и будут вашими друзьями.
Дом, где живет сайт
Хостинг — это и есть дом, где живет сайт. От того, на каком хостинге веб-ресурс поселится, зависит скорость его загрузки.
Для НКО есть пять бесплатных хостингов:
-
Deflect защищает свободу ассоциаций в Интернете и гарантирует защиту от кибератак. Если у организации нет внутренней техподдержки, команда Deflect подключает сервис своими силами.
-
SIM-Networks бесплатно предоставляет хостинг некоммерческим организациям на 12 месяцев с возможностью продления еще на год. Для этого надо подать заявку на электронную почту ask-ru@sim-networks.com.
-
Компания на доставке контента и хранилищах баз данных Amazon Web Services предоставляет некоммерческим организациям грант для хостинга на один финансовый год. Для участия в программе надо пройти верификацию на сайте.
-
Гранд от Timeweb с условием, что через три месяца НКО оставит свой отзыв о хостинге этой компании.
-
Бесплатная IT-инфраструктура в облаке Mail.Ru Cloud Solutions для благотворительных фондов и организаций, прошедших верификацию.
Цифровые продукты, включая веб-сайт, помогут доходчиво и красноречиво рассказать о социальных проектах, привлечь новых волонтеров и благотворителей. Надо только использовать для этого все имеющиеся возможности.Тогда добрых дел у нас будет намного больше.