Из-за конкуренции и пресыщенности аудитории контентом конверсия сайтов снизилась: 3-5% конверсия была в 2017, до 1-2% уменьшилась в 2020. Конверсия многостраничных сайтов еще ниже — 0,5%. Это связано с тем, что внимание аудитории на многостраничном сайте размывается.
Доля посещений сайтов с мобильных устройств достигла 80% — это вторая особенность эры мобильного интернета.
Давление маркетплейсов на интернет-магазины — третий тренд нашего времени. Маркетплейсы поглощают трафик и режут прибыль компаний, предоставляя скидки на товар.
Что делать, когда конверсии хочется?
Факторы успешной рекламной кампании
1. Наличие мобильной и десктопной версии сайта.
В первую очередь адаптировать сайт для мобильных устройств. Мобилизоваться!
Мобильный сайт vs. адаптивная верстка
Адаптивная верстка — это подстройка всех элементов сайта под мобильные устройства без их существенного изменения.
Плюсы адаптивной верстки:
- сайт хорошо открывается на мобильном устройстве;
- элементы верстки «не съезжают», располагаются там же, где и на основном сайте.
Минусы адаптивной верстки:
- на мобильных устройствах сайт долго открывается, поэтому пользователи не досматривают его до конца.
При просмотре ленты люди делают максимум четыре скролла. За это время они должны увидеть максимум полезной информации. Поэтому мобильный сайт наиболее эффективен для увеличения конверсии.
Мобильный сайт (лендинг) — страница, созданная специально для показа на мобильных устройствах. Ее контент и элементы отличаются от полноэкранной версии и учитывают потребности пользователей мобильных устройств.
Поэтому тенденция к созданию мобильных лендингов уверенно набирает обороты, понемногу вытесняя принцип адаптивной верстки.
Как увеличить конверсию сайта за 10 минут с минимумом затрат и усилий
1. Сделать копию основного сайта на 1-2 экрана — краткую выжимку основного сайта. Если сайт сделан на конструкторе, то это можно сделать самостоятельно. К примеру, на Tilda можно скрывать блоки в зависимости от ширины устройства.
2. Воспользоваться функционалом Яндекс.Директ для создания Турбо-сайта. Он делается с помощью конструктора прямо в рекламном кабинете Яндекс.Директ.
Какая информация должна быть на мобильном лендинге:
- Дескриптор (находится в левом верхнем углу): логотип и название компании.
- Заголовок — основное предложение УТП.
- Подзаголовок: дополнительные выгоды предложения.
- Буллиты: характеристики продукта.
- Форма заявки + весомая причина оставить контакты (польза).
- Сильные преимущества товара/компании/услуги.
- Контакты: телефон, почта, онлайн-чат, адрес.
- Режим работы.
При посещении сайта с мобильного устройства пользователь увидит сразу всю нужную информацию и избавится от необходимости скроллить всю ленту.
2. Высокая скорость загрузки сайта
На что влияет, почему важно:
- на конверсию: быстрые сайты дают от 7 до 12 % больше конверсий, чем медленные;
- цену клика в контекстной рекламе;
- возвращаемость пользователей — до 88% клиентов не возвращаются на медленный сайт.
- прибыль: в два раза больше продаж с быстрого сайта за те же деньги.
Сервисы для проверки скорости загрузки сайта:
Google PageSpeed Insights — можно проверить и мобильный сайт, и десктопный. Сервис дает автоматические подсказки, как оптимизировать сайт.
loading. express — российский сервис, его сервера находятся в России, поэтому он наиболее точный. Также выдает рекомендации для оптимизации.
WebPageTest — европейский сервис, но примечателен тем, что позволяет выбрать браузер и устройство для ревизии сайта, но нет локации в СНГ.
3. Разделение трафика
При большом трафике на сайт (от 1000 кликов) лучше создавать отдельные рекламные кампании для мобильных и десктопных устройств.
Когда трафик меньше 1000 кликов, то лучше в Яндекс.Директ разместить объявление как для мобильных, так и для десктопных устройств. В Google Ags есть отдельное поле для ссылки (мобильный url) на мобильный сайт.
В таргетированной рекламе основной трафик из мобильных устройств, поэтому создается удобство для пользователей мобильных устройств — mobile-first подход.
Используйте наши советы, чтобы оптимизировать посещаемость сайта и увеличить конверсию.